自宅療養証明書は、日本医師会、金融庁、生命保険協会及び日本損害保険協会との協議により、保険金請求の利用可能な証明書とされています。
⚠注意
・療養終了後に自己判断で自宅療養を継続した期間がある場合については、その期間の証明をすることはできません。
・自宅療養証明書に記載されている「療養開始日（診断年月日）」は、新型コロナウイルス感染症と診断された日です（診断日＝発症日ではありません）。
※札幌市、旭川市、函館市及び小樽市においては、各保健所により、証明書等を発行しておりますので、お問い合わせは各市へお願いします。
誤って北海道へ申請された場合は不受理の扱いとし、その旨連絡いたしませんのでご了承ください。
対象となる方
令和4年9月26日以降に陽性と診断された方については、発生届の届出対象者となる次の方のみ、自宅療養証明書を発行することができます。
【参考】Withコロナの新たな段階への移行に向けた全数届出の見直しについて
【発生届出の対象となる方】
・65歳以上の方
・入院を要する者
・重症化リスクがあり、新型コロナウイルス感染症治療薬の投与又は新たに酸素投与が必要と医師が判断する者
・妊婦
令和4年9月25日以前に陽性と診断された方については、下記の方法により自宅療養証明書を発行することができます。
重要：保険会社への提出書類について（自宅療養証明書に代わるもの）
令和4年8月30日に金融庁から一般社団法人生命保険協会、一般社団法人日本損害保険協会等に対して通知が発出されたことを受け、令和4年9月1日に同協会から「医療機関や保健所の更なる負担軽減のため、保険金等のお支払いにあたり療養証明書の発行を医療機関や保健所に求めない」旨の発表がなされました。療養証明書以外に新型コロナウイルスに罹患したことが確認できる代替書類として、利用可能性のある書類の例が下記のとおり示されております。
現在、療養証明書の発行に1～2ヶ月程度の期間を要するなど、業務が逼迫している状況にあることから、各種保険金請求に際しましては、各保険会社にお問い合わせの上、次の書類での代替のご検討をお願いいたします。
【代替書類として利用可能性のある書類の例】
・My HER-SYSの証明（下段から取得方法をご確認ください）
・医療機関等で実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの
・診療明細書（医学管理料に「二類感染症患者入院診療加算」（外来診療・診療報酬上臨時的取扱を含む）が記載されたもの）
・コロナ治療薬が記載された処方箋・服用説明書
・自治体が設置している健康フォローアップセンターの受付結果（SMS・LINE等）
・保健所と陽性者がやりとりしたメールの写し
・保健所から陽性者に出された案内文（健康観察や生活支援の留意点などが記載）
・PCR検査や抗原検査を実施する検査センター（医療機関以外でも可）の検査結果（市販の検査キットは除く）等
【参考】金融庁通知 (生命保険協会等宛て)
生命保険協会発表内容 https://www.seiho.or.jp/info/news/2022/20220901.html
日本損害保険協会発表内容 https://www.sonpo.or.jp/news/release/2022/2209_01.html
My HER-SYSによる発行（即時発行可能）
My HER-SYSの画面からご自身で自宅療養証明書を即時、表示することができます。
My HER-SYSではなく、電子申請または郵送により申請される場合は、感染者の増加に伴い、発行までに1～2ヶ月程度の期間を要しておりますので、ご了承ください。
利用いただくには、陽性となった方ひとりひとりに付与されるHER-SYS IDが必要です。
HER-SYS IDがわからない場合は、電子申請にて申請してください。
My HER-SYSのURL:https://www.cov19.mhlw.go.jp/
※HER-SYS IDに関する保健所への問合せは、お控えください。
※療養証明書の画面はダウンロードできません。スクリーンショット等でご活用ください。
スクリーンショット機能のご利用方法は、使用されている端末により異なりますので、各自でご確認ください。
※次の方は、My HER-SYSの「療養証明書」は利用できません。電子申請にて申請してください。
・令和4年9月25日以前に、検査を受けずに陽性と診断された、いわゆる「みなし陽性」の方
・厚生労働省が定める療養基準に準じた期間を超えて療養が必要となった方
〈My HER-SYSによる表示方法〉
MY HER-SYSから療養証明書を表示する方法やよくある質問については、こちらをご確認ください。
My HER-SYSから表示できる自宅療養証明書は、金融庁、一般社団法人生命保険協会及び一般社団法人日本損害保険協会との協議により、
保険金請求に利用可能な証明書とされている旨、厚生労働省から通知されています。
【参考】宿泊療養又は自宅療養を証明する書類について
また、全国各地で新規感染者数の増加が継続していることから、令和4年7月29日に厚生労働大臣から日本経済団体連合会、日本商工会議所、
全国中小企業団体中央会、経済同友会に対し、医療機関・保健所からの検査証明書等の取得に対する配慮に関する要請が行われたところです。
つきましては、療養開始時や療養期間解除後、又は濃厚接触者の待機期間の終了後に改めて検査結果の証明を求めることのないよう、ご協力
お願いします。
【参考】国要請書(日本経済団体連合会長あて)
MY HER-SYSの利用方法に関する相談窓口
厚生労働省新型コロナウイルス対策推進本部保健班
☎ : 03-6812-7818 または ☎ : 03-6885-7284
〔 受付時間：月 ～ 金（土日祝を除く） 9時30分～18時15分 〕
インターネットによる電子申請（発行まで1～2ヶ月かかります）
以下の電子申請フォームまたはQRコードから北海道の電子申請システムへアクセスし、必要事項を入力の上、申請してください。
※療養期間終了後でなければ申請できません。
※証明書には、療養期間は明記しておりません。
※複数回申請されても1部のみの発行となりますので、証明書を複数必要な方は、発行された証明書を必要部数コピーして使用してください。
郵送による申請（発行まで1～2ヶ月かかります）
電子申請の利用ができない方は、以下の申請書を印刷し、必要事項を記入の上、「証明書発行等事務センター」へ送付してください。
※郵送の際は、切手を貼付してください。
※複数回申請されても1部のみの発行となりますので、証明書を複数必要な方は、発行された証明書を必要部数コピーして使用してください。
自宅療養証明書 申請様式（Word）
自宅療養証明書 申請様式（PDF）
書類送付先・問合せ先
【送付先】
〒060-0062
札幌市中央区南２条西６丁目１４番 大友ビル４階E３０７号室
「北海道証明書発行等事務センター」宛
【電話】
0120-303-111（開設時間:平日9時～17時 ※土日祝除く）
※電話はつながりにくくなっております。
また、療養証明書に関する問合せ以外のことはお答えできませんので、ご了承ください。
よくある質問
（1）インターネットによる申請ができているか確認したい。処理状況について、知りたい。
発行までに1～2ヶ月程度の期間を要しており、個別にお答えすることが大変困難な状況となっておりますので、ご了承ください。
ご家族分や同時期に申請されたものでも、確認状況によって別々に発送される場合があります。
（2）自宅療養証明書を複数枚発行してほしい。
1部のみ発行します。複数部必要な方は、コピーして使用してください。
（3）家族で感染したのですが、それぞれ申請が必要ですか。
申請は1人ずつです。複数人の申請書の発行を希望する場合は、1人ずつ申請してください。
なお、1名分ずつ発送するため、同一日に申請された場合であっても、別日に送付となることがあります。
（4）札幌市で陽性の診断を受けました。自宅療養証明書は発行してもらえますか。
北海道が所管している保健所で診断を受けた方が対象です。
札幌市、旭川市、函館市、小樽市、他都府県の保健所で対応を受けた方は、各保健所にご連絡ください。
